TicéA se distingue par sa flexibilité et ses nombreuses fonctionnalités. L’une des activités les plus utiles est l’activité « Feedback », qui permet de recueillir des informations précieuses auprès des étudiant·es pour améliorer les cours et les méthodes pédagogiques.
Qu'est-ce que l'Activité Feedback ?
L’activité Feedback est un outil interactif disponible dans TicéA qui permet aux enseignant·es de créer des questionnaires personnalisés pour recueillir des opinions, des suggestions et des évaluations de la part des étudiant·es. Contrairement aux tests ou aux quiz, les questionnaires de feedback ne sont pas notés et visent principalement à obtenir des retours qualitatifs et quantitatifs sur divers aspects du cours ou de l’UE.
Pourquoi utiliser l'activité Feedback ?
L'amélioration continue
Les retours des étudiant·es sont essentiels pour identifier les points forts et les axes d’amélioration d’un cours. Les enseignant·es peuvent ainsi ajuster leurs méthodes pédagogiques et le contenu des cours en fonction des besoins et des attentes des étudiant·es.
L'engagement des étudiant·es
En impliquant les étudiant·es dans le processus d’évaluation, l’activité Feedback favorise leur engagement et leur sentiment d’appartenance. Comme tout un chacun, les étudiant·es se sentent valorisés lorsque leur opinion est prise en compte.
L'évaluation formative
Bien que non notée, l’activité Feedback permet une évaluation formative en fournissant des indications sur la compréhension et la satisfaction des étudiant·es par rapport aux objectifs pédagogiques.
Comment créer un questionnaire de Feedback dans TicéA?
1. Accéder à l'activité Feedback
Depuis votre cours TicéA, activez le mode édition et ajoutez une activité ou une ressource. Sélectionnez « Feedback » dans la liste des activités disponibles.
2. Configurer le questionnaire
Donnez ensuite un nom à votre questionnaire et rédigez une description claire de son objectif. Au besoin à la rubrique Disponibilité, vous pouvez cocher les cases “Activé” pour rendre l’activité disponible sur une période donnée . Vous avez également la possibilité de rendre les réponses anonymes ou non dans la rubrique Réglages de questions et d’envoi.
À la rubrique Après l’envoi, renseignez éventuellement un “message de fin” qui sera lu une fois que les étudiant·es auront terminé de répondre aux questions.
Une fois le paramétrage finalisé, cliquez sur le bouton « Enregistrer et afficher » pour sauvegarder.
3. Ajouter les questions
Pour ajouter de nouvelles questions à l’activité, il vous suffit simplement de cliquer sur l’onglet « Modifier les questions ». Ensuite, en cliquant sur choisir, plusieurs types de questions sont disponibles : choix multiples, échelles de Likert, réponses courtes, etc. A vous de choisir celles que vous conviennent le mieux !
4. Analyser les réponses
Une fois le questionnaire complété par les étudiant·es, les enseignant·es peuvent accéder aux réponses via l’interface de TicéA. Il suffit de consulter la rubrique « Réponses ».
Les résultats peuvent être exportés dans le format souhaité pour une analyse plus approfondie, permettant ainsi d’identifier des tendances et des points à améliorer.
Retour d'expérience
Cécile Verdeille
Service Scolarité campus Pôle Tropiques et Méditerranée
Depuis janvier 2023, l’outil TicéA est utilisé pour administrer les questionnaires d’évaluation des Unités d’Enseignement (UE) et des Éléments Constitutifs d’UE (ECUE) dans le cadre de la première année du cursus ingénieur SAADS. L’objectif est de recueillir des retours réguliers des étudiant·es afin de faciliter l’amélioration continue* des enseignements.
Chaque responsable pédagogique est invité·e à proposer un questionnaire basé sur un modèle court validé par la direction en février 2022. Ces questionnaires sont mis en ligne pour une période d’environ dix jours après l’examen de fin d’UE ou d’ECUE. Cela représente un questionnaire toutes les 2 à 4 semaines. Les 50 étudiants en moyenne de la promotion reçoivent un email avec un lien d’accès au questionnaire, suivi d’une relance quelques jours avant la fermeture du sondage pour encourager la participation.
Ce que nous avons observé …
- Le taux de participation : il est plus élevé en début d’année (entre 50 et 60 %).
- La participation est meilleure lorsque l’évaluation est réalisée en classe entière juste après l’examen, notamment dans une salle informatique (si disponible).
Les points positifs 🙂
- Modèle court et accessible : Le modèle de questionnaire est court, accessible, duplicable et peut être facilement modifié.
- Collaboration avec les responsables d’UE-ECUE : Le questionnaire est proposé à chaque responsable d’UE-ECUE pour des ajustements ou modifications avant l’envoi aux étudiant·es.
- Duplicabilité annuelle : Les questionnaires peuvent être réutilisés d’une année à l’autre, nécessitant seulement des mises à jour des dates d’ouverture si aucune modification n’est demandée par les responsables d’UE-ECUE.
- Arborescence personnalisée : Autant de sections peuvent être créées que d’UE-ECUE, avec une présentation libre de l’arborescence des sections. Par exemple, pour SAADS1, l’arborescence suit la maquette de la formation.
- Archivage des résultats : Les résultats sont archivés sous forme de fichiers PDF « cachés pour étudiant·es » sur la plateforme TicéA. Ces fichiers sont accessibles uniquement aux ayants droit de ce bloc, comme le responsable pédagogique de la première année et le responsable administratif et académique du diplôme SAADS.
Les point négatifs 🙁
- Export Excel brut : Le traitement des résultats à partir de l’export Excel brut n’est pas pratique. Le fichier Excel doit être remanié pour obtenir une présentation visuelle correcte (graphiques).
- Création d’un fichier Excel modèle : Il est nécessaire de créer un fichier Excel modèle pour remanier l’export brut et obtenir une présentation plus correcte, ce qui n’est pas un simple clic.
- Accès à TicéA sur les téléphones portables : Les étudiant·es doivent ouvrir TicéA en indiquant leur identifiant et mot de passe pour accéder au sondage, ce qui n’est pas assez rapide pour la génération actuelle qui privilégie la rapidité.
- Taux de réponses bas : Le taux de réponses reste très bas dans l’ensemble. Ce problème n’est pas dû à l’outil TicéA, car les questionnaires d’évaluation des UE-ECUE par les étudiant·es réalisés avec Limesurveys (par exemple, D1) ont également un taux de réponse bas.
Conclusion
L’activité Feedback dans TicéA est un outil non-négligeable pour les enseignant·es souhaitant améliorer continuellement leurs cours et leurs méthodes pédagogiques. En recueillant des retours qualitatifs et quantitatifs, les enseignant·es peuvent ajuster leurs pratiques pour mieux répondre aux besoins des étudiant·es et favoriser un apprentissage plus efficace et engageant. Cela contribue également à une éducation plus interactive et centrée sur l’apprenant·e. Cependant, les enjeux principaux restent d’assurer une participation constante tout au long de l’année et de faciliter le traitement des données.
Un autre tuto vidéo sur l'activité Feedback
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Pour toute demande d’accompagnement ou d’informations supplémentaires, veuillez contacter l’assistance TicéA : assistance.ticea@supagro.fr
