Satisfaction client : quel opérateur suscite le plus l’enthousiasme des clients (et inversement) ?

L’ARCEP a publié son observatoire de la satisfaction client qui attribue les bons et les mauvais points aux opérateurs télécoms sur l’utilisation des réseaux fixes et mobiles. Et il y a du mieux (un tout petit peu) par rapport à la précédente édition.